En bättre värld, där alla människor trivs på jobbet!

Konsultativt förhållningssätt


Våra produkter och tjänster tenderar att likna varandra mer och mer.
Vi vet att kunden förväntar sig kvalitét.
Våra fackkunskaper löser kundens problem men det är mellanmänsklig kompetens som påverkar kundnöjdheten mest, särskilt i besvärliga situationer.
En god serviceleverantör erbjuder båda.

Vi visar på olika metoder och verktyg samt tränar på bemötanden och beteenden som underlättar kommunikationen med kundens representant.
En utbildning i konsultativt förhållningssätt för all personal som har kundkontakter är en god investering för att säkerställa kundnöjdheten.

Kontakta oss

Vill du boka en utbildning, köpa någon av våra tjänster eller kanske du har en fråga om något.

Vill du veta mer, kontakta oss genom att fylla i formuläret till höger! Vi hör av oss så snabbt vi kan.

Ljuset i Göteborg AB

Adress:
Älvhålegatan 26
417 28 Göteborg   

Kontakta oss

Telefon: 031 -515483
E-post: info@ljuset.com

Social media